어제 진행했던 유저저니맵에서 인사이트까지 도출했었는데, 이걸 바탕으로 사용자 니즈까지 도출했다!
그리고 이걸 바탕으로 솔루션을 뽑아냈다.
내가 작성한 부분은 경로 선택을 어떻게 하면 사용자가 딱 원하는 걸 빨리 고르고 경로 비교를 쉽게 해주는 파트였다
여러 아이디어를 내본 다음에 팀원분들과 첨삭을 하고....
나온 아이디어를 가지고 매트릭스 방법으로 어떤 솔루션을 해보는 게 좋을까 내부 회의를 했다
그래서 1차적으로 선정된 아이디어는 ' 경로 재검색 CTA 제공 및 사용자 유도'로 정해졌다!
내일은 이 솔루션에 대해서 조금 더 분석해볼 예정이다...오늘은 여기까지!!
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